Cancelamento Speedy – parte 1

Outubro 21, 2009

Como todo mundo diz que cancelar o speedy é um inferno e preciso fazer isso hoje (01/11/08) pois coloquei um serviço melhor vou documentar aqui o que acontece:

Liguei a tv em um canal interessante e

15:45 – Liguei pro 10315 e falei “Cancelar Speedy” e ouvi que seria encaminhado pro atendente =)

16:00 – Ouvindo porcarias de propagandas que não me interessam e é claro ‘em breve você será atendido’. ¬¬
16:05 – Cliente(em breve Ex-cliente) idiota (Eu) aguardando na linha.

16:10 – Atendente atendeu telefone:  e eu disse..

“Boa tarde. NOME.”

“Hoje é dia 01/11/08 e são 16:00. Confirma?”
“Sim”

“Essa ligação está sendo gravada e tudo que você disser esta sendo documentado em um blog na internet para consulta de futuros clientes e de pessoas que esperam cancelar o serviço de voces.”

“Solicito formalmente o cancelamento do Speedy e do contrato de prestação de serviço de banda larga da Telefônica.  “

A ligacao esta ruim.. desde que coloquei o speedy

A atendente me fez algumas perguntas sobre as informacoes minhas

e agora o telefone ficou mudo..

Ela voltou, pediu mais um tempo.

16:15 – Eu pedi o protocolo da ligacao e ela me disse que o protocolo vai ser gerado somente quando a ligação for finalizada (o que é mentira ja que o protocolo normalmente é gerado no inicio da chamada nem que seja para motivos de documentação).

Fim dos primeiros 30min.

16:16 – Ela pediu para que eu aguardasse um momento. As propagandas voltaram e a atendente sumiu. Provavelmente vou ter que repetir todas as informações para outra atendente.

Dica1: Solicitar protocolo assim que a chamada for iniciada.

Espero que ela volte.

Protocolo: IX0X1X0X2X7X

Resultado: O cancelamento do serviço foi feito mas  as cobranças ainda chegaram por 3 meses! Até hoje não consegui meu dinheiro de volta, qualquer semelhança com furto não me parece mera coincidência.


Consumismo irresponsável e recursos naturais

Dezembro 12, 2007

A noticia pipoca na mídia, “cresce o consumo no Brasil este ano”, “brasileiro consome mais”.

A “boa notícia” vem toda embasada em um grossa capa de otimismo, pois ‘quanto maior o consumo, maior o crescimento’.

A economia sobe, o país tem mais chances de ser encarado como competitivo no mercado mundial, as tecnologias entram, o risco país baixa, o dinheiro flui, dentre outras coisas.

Mas até onde poderíamos considerar isso como uma benção e não uma maldição?

Se as pessoas este ano compram mais que no ano passado, isso não quer dizer que elas estão comprando mais coisas das quais no fundo no fundo não precisariam?

Todo mundo precisa de mais e mais dinheiro, mas.. mais dinheiro para que? Para ter o carro do ano, comprar outra casa, vestir-se melhor, ampliar isso, reformar aquilo e comprar quinquilharias inúteis.

Claro que comprar uma casa e vestir-se melhor por exemplo são usos extremamente nobres do dinheiro.. mas será que aprendemos de verdade a consumir com responsabilidade?

No mesmo dia em que sai na mídia, “Brasil cresce em consumo” aparece também “geleiras vão derreter mais rápido do que o esperado”.

Acontece que ninguém pensa que ao comprar um monte de quinquilharias, gastar, ir ao shopping todo final de semana. Está alimentando um monstro que consome rapidamente todos os recursos  naturais do planeta irreversivelmente.

Os recursos naturais do planeta aos poucos vão terminando e ainda estamos de olhos fechados.
Esperando o circo pegar fogo até que não dê mais para sair dele.


Documentário “O Segredo”

Maio 3, 2007

Mais um documentário pseudocientífico fazendo sucesso no mundo (especialmente no corporativo).

Mais um na espécie: Você é um Deus do universo, faça o que quiser e seja feliz.

Infelizmente, nenhum país está isento a essas idéias da Nova Era.

Claro que temos que tentar selecionar coisas boas em tudo o que vemos e assistimos, é uma técnica muito boa de crescimento pessoal no mundo falacioso em que vivemos.

Logo, deste documentário poderíamos destacar a importância do pensamento positivo e de se ter um objetivo à seguir, coisas que tenho muita dificuldade em definir, mas deveria escrever em um papel e pregar com um alfinete na testa. Sadismos à parte. ;-)
Isso é basicamente tudo o que valoriza o documentário no quesito motivacional.

Lado negro:

Porém o filme vai muito além disso, diz que o universo é o “gênio da lâmpada” pronto para fazer o que você quiser. Chega a ser cômico em algumas partes.

O abuso da ciência e de técnicas conhecidas de persuasão ocorrem quando colocam pessoas supostamente graduadas na área científica, fazendo com que você não tenha dúvidas do que falam. O que acaba por descredibilizar a ciência, o que acredito ser um crime imperdoável. ;-)

Eu tenho um segredo, vou te contar e você será importante!

A palavra “segredo” tem o dom mágico de fazer cessar qualquer defesa intelectual da pessoa. Quer que um pessoa preste atenção no que tem a dizer?
X tenho um segredo a te contar!

O mesmo acontece com a palavra dica, que é interpretada como “algo para melhorar a minha vida” ou algo semelhante.

Os vários gurus marketeiros do filme sabem disso. A equipe do “Quem somos nós” está presente no filme como o “super físico quântico” que acredita em fadas e duendes e em tudo o for pago para acreditar.

Nesse momentos tenho dó dos físicos tendo que aguentar os esotéricos grudados à Física Quântica, uma besteira qualquer e “a mecânica quântica explica isso”, pronto! Está cientificamente comprovado!

O filme está cheio de idéias esotéricas. Mais uma obra da indústria esotérica americana.

Nada pode comprovado e mesmo as alegações dos presentes no filme parecem dúvidosas em vários pontos.

Sugiro a quem quiser ser bem sucedido, investir em sua carreira profissional e nos seus pontos fracos ao invés de ficar mentalizando alguma coisa.

Escreva seus objetivos no papel, “cole no teto” se for necessário mas o resultado virá do seu próprio esforço pessoal e não do gênio da lâmpada.