Qual a importância da ciência da computação?

Faz o curso de CC?

Me diga o por que você acha a área tão importante.

O que aconteceria se os profissionais de TI do brasil entrassem em greve como banqueiros, funcionários públicos em geral fazem?

Cancelamento Speedy – parte 1

Como todo mundo diz que cancelar o speedy é um inferno e preciso fazer isso hoje (01/11/08) pois coloquei um serviço melhor vou documentar aqui o que acontece:

Liguei a tv em um canal interessante e

15:45 – Liguei pro 10315 e falei “Cancelar Speedy” e ouvi que seria encaminhado pro atendente =)

16:00 – Ouvindo porcarias de propagandas que não me interessam e é claro ‘em breve você será atendido’. ¬¬
16:05 – Cliente(em breve Ex-cliente) idiota (Eu) aguardando na linha.

16:10 – Atendente atendeu telefone:  e eu disse..

“Boa tarde. NOME.”

“Hoje é dia 01/11/08 e são 16:00. Confirma?”
“Sim”

“Essa ligação está sendo gravada e tudo que você disser esta sendo documentado em um blog na internet para consulta de futuros clientes e de pessoas que esperam cancelar o serviço de voces.”

“Solicito formalmente o cancelamento do Speedy e do contrato de prestação de serviço de banda larga da Telefônica.  “

A ligacao esta ruim.. desde que coloquei o speedy

A atendente me fez algumas perguntas sobre as informacoes minhas

e agora o telefone ficou mudo..

Ela voltou, pediu mais um tempo.

16:15 – Eu pedi o protocolo da ligacao e ela me disse que o protocolo vai ser gerado somente quando a ligação for finalizada (o que é mentira ja que o protocolo normalmente é gerado no inicio da chamada nem que seja para motivos de documentação).

Fim dos primeiros 30min.

16:16 – Ela pediu para que eu aguardasse um momento. As propagandas voltaram e a atendente sumiu. Provavelmente vou ter que repetir todas as informações para outra atendente.

Dica1: Solicitar protocolo assim que a chamada for iniciada.

Espero que ela volte.

Protocolo: IX0X1X0X2X7X

Resultado: O cancelamento do serviço foi feito mas  as cobranças ainda chegaram por 3 meses! Até hoje não consegui meu dinheiro de volta, qualquer semelhança com furto não me parece mera coincidência.